আইনি তথ্য

Rummy Game-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমরা সব কিছু সহজ বাংলায় লিখেছি যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে এই ছয়টি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় জেনে নিন।

বয়সসীমা: ১৮+
Rummy Game শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
একটি অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি ব্যক্তির নামে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব বাতিল হতে পারে।
স্বচ্ছ পেমেন্ট
সব ডিপোজিট ও উইথড্র নির্দিষ্ট নিয়মে হয়। কোনো লুকানো চার্জ নেই, সব শর্ত আগে থেকেই জানানো হয়।
বোনাসের শর্ত
বোনাস উইথড্র করতে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হয়। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত প্রমোশন পাতায় দেওয়া থাকে।
তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি করা হয় না।
দায়িত্বশীল গেমিং
লিমিট সেটিং, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ড সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়। আমরা সুস্থ গেমিং অভ্যাস সমর্থন করি।
০১

সাধারণ শর্তাবলী

Rummy Game (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) ওয়েবসাইট rummygame.biz ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়া বাধ্যতামূলক। এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করলে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

Rummy Game একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীও মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করুন।

প্রযোজ্যতার পরিধি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Rummy Game-এর সমস্ত পণ্য ও সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — যার মধ্যে রয়েছে স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, রামি কার্ড গেম, লটারি এবং ভিআইপি প্রোগ্রাম। নির্দিষ্ট পণ্যের জন্য অতিরিক্ত শর্ত থাকতে পারে, যা সংশ্লিষ্ট পাতায় উল্লেখ থাকবে।

  • এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় প্রকাশিত। বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
  • Rummy Game যেকোনো সময় সেবার যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সীমিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
  • কোনো শর্ত বোধগম্য না হলে support@rummygame.biz-এ যোগাযোগ করুন।
০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Rummy Game-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো না মানলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার আমাদের রয়েছে।

বয়সসীমা ও পরিচয় যাচাই

Rummy Game ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক জন্মতারিখ প্রদান করতে হবে। আমরা যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের মাধ্যমে পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখি।

সতর্কতা: মিথ্যা বয়স বা পরিচয় দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ঘরের ঠিকানায় মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বোনাস প্রত্যাহার করা হবে এবং সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

নিবন্ধনের সময় যা দিতে হবে

  • সম্পূর্ণ আসল নাম (NID অনুযায়ী)
  • সচল মোবাইল নম্বর (OTP যাচাইয়ের জন্য)
  • সচল ইমেইল ঠিকানা
  • সঠিক জন্মতারিখ
  • বৈধ পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো কার্যকলাপের দায়বদ্ধতা অ্যাকাউন্টধারীর। পাসওয়ার্ড হারিয়ে গেলে বা অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

০৩

ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

Rummy Game-এ আর্থিক লেনদেন সহজ ও স্বচ্ছ। Mobile Pay, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে দ্রুত ডিপোজিট ও উইথড্র করা যায়। নিচের টেবিলে সীমা ও সময় দেওয়া হলো।

পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন ডিপোজিট সর্বনিম্ন উইথড্র প্রক্রিয়ার সময়
Mobile Pay ৳ ২০০ ৳ ৫০০ ১–৫ মিনিট
Nagad ৳ ২০০ ৳ ৫০০ ১–৫ মিনিট
Rocket ৳ ২০০ ৳ ৫০০ ২–১০ মিনিট
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳ ১,০০০ ৳ ১,০০০ ১–২৪ ঘণ্টা

ডিপোজিটের নিয়ম

  • ডিপোজিট সবসময় নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো অর্থ গ্রহণযোগ্য নয় এবং ফেরত দেওয়া হবে।
  • একদিনে সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা ৳ ১,০০,০০০।

উইথড্রের নিয়ম

  • উইথড্র শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র বিলম্বিত হতে পারে।
  • বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উইথড্র তদন্ত সাপেক্ষে প্রক্রিয়া করা হবে।

Rummy Game কোনো ডিপোজিট বা উইথড্রে কোনো সার্ভিস চার্জ নেয় না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারীর নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

০৪

বোনাস ও প্রমোশনের শর্ত

Rummy Game-এর বোনাস ও প্রমোশন অফারগুলো বৈধ অ্যাকাউন্টধারীদের জন্য। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই পালন করতে হবে।

ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% ওয়েলকাম বোনাস পাবেন। এই বোনাস উইথড্র করতে মূল ডিপোজিট ও বোনাস মিলিয়ে মোট পরিমাণ কমপক্ষে ১০ গুণ বেট করতে হবে (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ×১০)।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

  • একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নিতে পারবেন না।
  • বোনাস অন্য অ্যাকাউন্টে ট্রান্সফার করা যাবে না।
  • ফ্রি স্পিন বা ফ্রি বেট থেকে প্রাপ্ত জয়ের ক্ষেত্রেও ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত প্রদানের তারিখ থেকে ৩০ দিন।
  • মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • Rummy Game বিশেষ পরিস্থিতিতে বোনাস পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

মনে রাখবেন: বোনাস ব্যবহারের আগে সংশ্লিষ্ট প্রমোশনের পাতায় সম্পূর্ণ শর্ত পড়ুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান।

০৫

বেটিং ও গেমিং নিয়ম

Rummy Game-এ সমস্ত বেট ও গেম নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে পরিচালিত হয়। ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা আন্তর্জাতিক তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অডিটকৃত।

স্পোর্টস বেটিং

  • বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে বেট সাধারণত বাতিল হিসেবে গণ্য এবং মূল অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
  • স্কোর বা ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক স্পোর্টস অথরিটির সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে Rummy Game বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।

ক্যাসিনো ও কার্ড গেম

  • সব গেম সর্বোচ্চ সততা নিশ্চিত করে RNG প্রযুক্তিতে পরিচালিত।
  • গেমের সময় সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সেশন ডেটা সংরক্ষিত থাকে এবং পুনরায় সংযুক্ত হলে গেম চালু হবে।
  • বাজি ধরার পর গেম সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে ফলাফল অনির্ধারিত থাকলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

লটারি

  • টিকেট কেনার পর কোনো পরিবর্তন সম্ভব নয়।
  • বিজয়ী নম্বর ড্র পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও স্বয়ংক্রিয়।
  • পুরস্কার সাধারণত ড্রর ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
০৬

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপগুলো Rummy Game-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • জালিয়াতি: ভুয়া পরিচয়, চুরি করা পেমেন্ট পদ্ধতি বা প্রতারণামূলক পদ্ধতি ব্যবহার।
  • বোনাস অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্টে বা অন্যায়ভাবে বোনাস নেওয়া।
  • সিস্টেম হ্যাকিং: সফটওয়্যার ত্রুটি বা দুর্বলতা কাজে লাগানোর চেষ্টা।
  • অটোমেটেড বেটিং: বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে বেট করা।
  • অ্যাকাউন্ট ভাগাভাগি: নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া।
  • হুমকি বা হয়রানি: সাপোর্ট টিম বা অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি অশ্লীল বা হুমকিমূলক আচরণ।

Rummy Game সক্রিয়ভাবে প্রতারণা ও জালিয়াতি রোধে উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে। সন্দেহজনক কার্যকলাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত হয় এবং তদন্ত সাপেক্ষে ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

০৭

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

Rummy Game নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

আমাদের পক্ষ থেকে বন্ধ

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য দিয়ে নিবন্ধনের ক্ষেত্রে।
  • প্রতারণা, বোনাস অপব্যবহার বা সন্দেহজনক কার্যকলাপে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুযায়ী।

নিজে থেকে বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। সেক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে। সাপোর্ ট টিমকে জানালে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

টানা ১২ মাস কোনো লগইন বা লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি "নিষ্ক্রিয়" হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে মাসিক ৳ ১০০ রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে। ব্যালেন্স শূন্য হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।

০৮

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Rummy Game আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

  • অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করতে।
  • আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে।

তথ্য শেয়ারিং নীতি

আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য অনুমোদিত অংশীদারদের সঙ্গে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদাররাও একই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য যাচাই, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে support@rummygame.biz-এ যোগাযোগ করুন।

০৯

দায়িত্বশীল গেমিং

Rummy Game বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন, সমস্যার সমাধান নয়। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি সদস্য সুস্থ ও নিয়ন্ত্রিতভাবে গেম উপভোগ করুন। এজন্য আমরা বেশ কিছু সুরক্ষামূলক টুল প্রদান করি।

উপলব্ধ সুরক্ষা টুলস

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কত হারাবেন তা আগেই ঠিক করুন।
  • সেশন টাইম লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা সীমাবদ্ধ করুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহের জন্য গেমিং বিরতি নিন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: ৬ মাস থেকে ৫ বছরের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ রাখুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন। সমস্যা মনে হলে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

মনে রাখবেন: গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের জন্য। যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবন, সম্পর্ক বা আর্থিক অবস্থাকে প্রভাবিত করছে — তাহলে সাহায্য নিন। আপনি একা নন।

১০

পরিবর্তন, আপডেট ও যোগাযোগ

Rummy Game যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে আপনাকে আগেভাগে জানানো হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। সমাধান না হলে বিষয়টি উচ্চতর ব্যবস্থাপনায় পাঠানো হবে। Rummy Game-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্তই বাধ্যকর হিসেবে গণ্য হবে।

আইনি এখতিয়ার

এই নিয়ম ও শর্তাবলী আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং আইন অনুযায়ী প্রণীত। যেকোনো আইনি বিরোধ নিষ্পত্তিতে Rummy Game-এর লাইসেন্সপ্রদানকারী কর্তৃপক্ষের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

যোগাযোগ

  • ইমেইল: support@rummygame.biz
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচে ডানে চ্যাট বোতাম
  • সাড়া দেওয়ার সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন

শর্তাবলী পড়া হলো? এখন শুরু করুন

Rummy Game-এ নিবন্ধন করুন এবং ১০০% ওয়েলকাম বোনাস সহ আজই খেলা শুরু করুন। বাংলাদেশের ৫ লাখেরও বেশি গেমারের বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম।

১৮+ বছর বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে বেট করুন।

English